+ En savoir plus : Dossier Commercial

La productivité commerciale, élément moteur du développement de l'Entreprise.

Comment l'améliorer dans le cadre de la commercialisation par affaire ?

A cette interrogation essentielle, de nombreux chefs d'entreprises tentent d'y répondre par une recherche d'outil logiciel.

Quel système de gestion de la relation client et de force de vente pour soutenir ma production commerciale ?

Cette recherche conduira à enchaîner sur l'établissement d'un cahier des charges et une consultation de fournisseur.

Cependant le meilleur outil n'apportera aucune amélioration significative si parallèlement le chef d'entreprise n'a pas porté sa réflexion dans quatre directions :

• L'information Commerciale : Ai-je la bonne information commerciale pour alimenter ma production commerciale ?
• Les commerciaux : Quelle formation, quel entraînement leur apporter ?
• Le dossier commercial : Comment transférer aux commerciaux la culture de l'entreprise et en particulier la culture technique en termes d'avantages et de bénéfices pour les prospects afin d'être certain de diffuser un message homogène à mes clients ?
• La conduite des opérations commerciales : Qui ? Quand ? Comment ?

Pour répondre à ces interrogations, Dipro propose un processus structuré Métier-Méthode-Outil s'appuyant sur le système AC/P l'Efficience commerciale, véritable moteur de production commerciale modélisant la commercialisation par affaire.

L'entreprise bénéficiera dans le cadre de la démarche "Bon Cap" des ressources du Centre de Compétences pour :

• L'assistance à la mise en oeuvre et à l'exploitation du système AC/P,
• L'accompagnement au changement,
• Les services métier concernant :
• l'information commerciale,
• La formation et l'entraînement des acteurs commerciaux,
• L'élaboration du dossier commercial, des plans de vente,
• La conduite des opérations.

Ces sujets traités, l'efficience commerciale va devenir une réalité et les retours sur investissement tangibles.